Smith A zákaznický B2B portál

Zkraťte cestu od poptávky k výrobě. Digitalizujte obchod, práci s partnery a navazující procesy v jednom systému.

Nasazeno u

3 000+

partnerů v provozu

7 jazyků

v provozu

ISO 27001

certifikovaný provoz

20 let

v B2B sektoru

Smith A kdy dává smysl

Obchod přes e-mail stojí čas

Poptávky přicházejí nestrukturovaně, obchodníci přepisují data ručně, chyby se množí. Každý den bez systému je den ztracené efektivity.

Nemáte přehled o partnerech

Kdo objednává, co se prodává, kde jsou trendy? Bez dat z portálu řídíte distribuci naslepo.

Systémy spolu nemluví

ERP, CRM, sklad, výroba. Každý žije svým životem, informace se ztrácejí mezi systémy a lidmi.

Expanze znamená ruční práci

Nový trh, nový jazyk, nový ceník. Bez jednotné platformy je každý rollout projekt sám o sobě.

Co Smith A umí pod jednou střechou

Poptávky a nabídky

Partneři poptávají online, obchodníci reagují v systému. Celý proces od poptávky po nabídku na jednom místě.

Objednávky a fakturace

Online objednávky s aktuálními cenami, dostupností a smluvními podmínkami. Automatická fakturace napojená na ERP.

Konfigurátor produktů

Složité produkty s desítkami variant. Automatická validace, cenové kalkulace v reálném čase, generování nabídek. Modul Guru 2.0.

Výroba

Objednávka se promítne rovnou do výrobního plánu. Propojení s MES a výrobními systémy.

Logistika

Sledování zásilek, správa dodacích adres, integrace s logistickými partnery.

Podpora a reklamace

Servisní požadavky, reklamace, tracking stavu. Transparentní komunikace mezi vámi a partnerem.

Jak Smith A funguje od poptávky po expedici

Smith A je náš modulární B2B portál pro výrobní a distribuční firmy. Zastřešuje poptávky, nabídky, objednávky, konfiguraci produktů, logistiku i servis, vše v jednom systému s napojením na váš ERP a CRM. Postavený na Symfony, certifikovaný podle ISO 27001, provozovaný ve 24 jazycích. Vyvíjíme ho s AI-augmented development metodikou a více než 20 lety zkušeností v B2B sektoru.

Zóna pro partnery

Samoobslužný portál pro obchodní partnery. Objednávky, dokumenty, historie, servis. Každý partner vidí svá data a ceníky.

[Screenshot: partnerský dashboard]

Administrace a data

Back-office pro správu partnerů, produktů, ceníků a workflow. Reporty a dashboardy pro obchodní tým.

[Screenshot: administrační rozhraní]

E-shop pro partnery

B2B e-commerce modul napojený na Marco 3.0. Katalog, košík, hromadné objednávky, partnerské ceny.

[Screenshot: B2B e-shop]

Produktový konfigurátor

Modul Guru 2.0 pro konfiguraci složitých produktů. Validace, vizualizace, cenová kalkulace v reálném čase.

[Screenshot: konfigurátor]

Spuštěním to nekončí neseme odpovědnost za výsledek

Smith A provozujeme a rozvíjíme dlouhodobě. 3 000+ partnerů v provozu, 7 jazykových verzí, certifikace ISO 27001. Neseme odpovědnost za to, že portál funguje a roste s vaším obchodem.

Chci konzultaci
1

Provoz a monitoring

Garantovaná dostupnost, monitoring 24/7, automatické zálohování. Incidenty řešíme proaktivně, ne až když zavolá partner.

2

Bezpečnost a compliance

Vývoj i provoz v souladu s ISO 27001. Řízení přístupů, šifrování dat, audit log. Připraveno pro NIS2.

3

Kontinuální rozvoj

Smith A vyvíjíme na základě zpětné vazby klientů. Nové moduly, integrace, funkce. AI-augmented development metodika zajišťuje rychlejší iterace.

4

Jeden partner pro celý životní cyklus

Od první analýzy přes nasazení až po dlouhodobý provoz a rozvoj. Známe váš systém, vaše procesy, váš business.

Proč Smith A a ne vývoj od nuly

ISO 27001 / NIS2

Certifikovaný provoz od prvního dne. Nemusíte řešit bezpečnostní audit, penetrační testy ani compliance dokumentaci. Máme to za vás.

24 jazyků + AI překlady

Lokalizace obsahu, UI i dokumentace. AI-asistované překlady pro rychlý rollout na nové trhy.

ERP / MES integrace

Obousměrné napojení na SAP, Helios, K2 a další. Event-driven integrace s výrobními a skladovými systémy.

Universal API

API-first architektura. REST i event-driven endpointy pro napojení externích systémů, mobilních aplikací a partnerských portálů třetích stran.

Mluví za nás spokojení klienti

[screenshot: ISOTRA B2B portál]
ISOTRA
„Portál jsme spustili na podzim roku 2024 a během následujícího roku na něj přešli všichni obchodní partneři společnosti ISOTRA. Portál zajišťuje kompletní digitalizaci obchodních procesů i následné péče o zákazníky a poskytuje jedinečné pohledy pro řízení firmy.

Vývoj a implementace portálu probíhala agilně ve spolupráci odborníků z Cognito Works, ISOTRA a IT Euro. Portál podporuje 7 jazykových verzí a obsluhuje více než 3 000 partnerů. V současnosti probíhá další rozvoj systému, včetně implementace umělé inteligence, která zjednoduší lokalizaci, technickou podporu a onboarding nových partnerů."
foto

Vladimír Zecha, MSc., MBA

ředitel pro strategii, Isotra, a.s.

Časté otázky

Jak dlouho trvá implementace Smith A?
Závisí na rozsahu modulů a integrací. Typicky 3–6 měsíců pro základní nasazení s jedním ERP napojením. Implementace s konfigurátorem a multi-country provozem vyžaduje více času.
Integruje se Smith A s naším ERP?
Ano. Smith A má API-first architekturu a event-driven napojení. Máme zkušenosti s SAP, Helios, K2 a dalšími. Integraci navrhneme a otestujeme v rámci implementace.
Kolik jazyků Smith A podporuje?
Aktuálně 24 jazyků. Pro ISOTRA provozujeme 7 jazykových verzí obsluhujících 3 000+ partnerů.
Je Smith A bezpečný pro citlivá obchodní data?
Smith A provozujeme v souladu s ISO 27001. Přístupy jsou řízené, data šifrovaná, veškeré operace logované. Systém je připravený pro NIS2.
Můžeme Smith A rozšířit o e-shop nebo konfigurátor?
Ano. Smith A je modulární. E-shop pro partnery běží na platformě Marco 3.0, produktový konfigurátor na modulu Guru 2.0. Moduly můžete přidávat postupně.